Obsah
Facebook je vo vašom Samsung Galaxy S9 predinštalovaný, takže je akosi zabudovaný do firmvéru. Ak dôjde k zlyhaniu, problém môže byť iba v aplikácii, ale potom existuje aj možnosť, že problém je s firmvérom. Zrážku možno charakterizovať nasledovne:
- Facebook sa zatvára okamžite po otvorení
- Užívateľ ho môže byť schopný krátko používať, kým sa sám nezavrie
- Po otvorení aplikácie sa môže zobraziť chyba „Bohužiaľ sa Facebook zastavil“
V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie tohto problému. Podobným problémom sme sa venovali už v minulosti a sme si istí, že ide len o drobný problém a že ho môžete vyriešiť svojpomocne bez toho, aby ste telefón priniesli do obchodu alebo obchodu. Pokračujte teda v čítaní tohto článku, pretože vám môže pomôcť tak či onak.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako opraviť Galaxy S9 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva
Keďže máte predinštalovanú aplikáciu, nemôžete ju iba odinštalovať z telefónu, takže s ňou musíte skutočne vyriešiť problém, aby ste mohli naďalej používať Facebook a komunikovať so svojimi priateľmi. Tu by ste mali urobiť ...
Prvé riešenie: Reštartujte Galaxy S9
Ako som už uviedol, Facebook je predinštalovaná aplikácia, a preto je zabudovaný do firmvéru. Sú chvíle, kedy v systéme dôjde k poruche, a keď k nej dôjde, môže to mať vplyv na výkon niektorých aplikácií. Závady sa dajú ľahko opraviť reštartom, čo je dôvod, prečo musíte urobiť tento postup skôr, ako čokoľvek iné, pretože je veľká pravdepodobnosť, že to môže byť jediná vec, ktorú musíte pre tento problém urobiť. Takže stlačte tento vypínač a reštartujte telefón. Ak aplikácia aj po normálnom reštarte zlyhá, mali by ste skúsiť vykonať postup núteného reštartu:
- Stlačte a podržte súčasne zníženú hlasitosť a vypínače na najmenej 10 sekúnd alebo kým sa telefón nereštartuje.
Nútené reštartovanie simuluje odpojenie batérie, ktoré osviežuje pamäť telefónu, ukončuje všetky aplikácie a služby bežiace na pozadí a znovu načítava všetky základné funkcie. Netreba dodávať, že je to veľmi efektívne pri riešení akýchkoľvek menších chýb a problémov s firmvérom a hardvérom. Ak to však problém nevyrieši, mali by ste vykonať ďalší postup.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Facebooku
Odstránením medzipamäte a údajov Facebooku skutočne obnovujete pôvodné nastavenia aplikácie. Sú chvíle, kedy sa cache a dáta poškodia, a keď k tomu dôjde, môže to mať vplyv na výkon aplikácie a môže to mať za následok neočakávané zlyhania. Takto to robíte:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Facebook.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Toto je najefektívnejšie riešenie pre takmer všetky problémy spojené s aplikáciami, ale potom neexistuje záruka, že bude fungovať vo všetkých prípadoch. Takže v prípade, že problém bude pretrvávať aj potom, ďalší postup problém určite vyrieši.
Tretie riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Viem, že je príliš veľa resetovať telefón kvôli menšiemu problému súvisiacemu s aplikáciou, ale je to tak, že príslušná aplikácia je predinštalovaná. Ak išlo o ľubovoľnú aplikáciu tretej strany, môžete sa problému zbaviť odinštalovaním aplikácie, ale to tak nie je. Takže skutočne musíte resetovať telefón, ktorý je zabudovaný do firmvéru.
Pred obnovením si však nezabudnite zálohovať všetky svoje súbory a údaje, pretože sa počas procesu odstránia, a potom ich už nebudete môcť načítať. Po zálohovaní nezabudnite vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sa problém s vaším zariadením vyrieši. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Ako obnoviť výrobné nastavenia alebo pôvodné nastavenia telefónu Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
- Ako vymazať oddiel medzipamäte na Samsung Galaxy S9 a aké sú jeho výhody?
- Čo robiť, ak váš počítač Samsung Galaxy S9 nerozpozná? [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš nový Samsung Galaxy S9, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
- Ako reštartovať Samsung Galaxy S9 v bezpečnom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)
