Chyba 413 v obchode Google Play predstavuje problém s inštaláciou, ktorý môže byť spôsobený prerušením pripojenia, prerušením čítania / zápisu na úložnom zariadení alebo problémom súvisiacim s firmvérom. Mnoho majiteľov Samsung Galaxy S9 sa na to sťažovalo, takže cítime potrebu tento problém vyriešiť v prospech našich čitateľov.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré pri sťahovaní alebo inštalácii aplikácie stále zobrazuje chybu Play Store 413. Skutočná chyba môže vyzerať takto: „Aplikáciu nebolo možné stiahnuť kvôli chybe. (413) “a toto vás vyzve na opätovné stiahnutie aplikácie, aby vás privítala stále rovnaká chyba. Takže ak ste jedným z používateľov, ktorých tento problém potlačil, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Teraz je tu to, čo musíte urobiť, ak váš Galaxy S9 stále zobrazuje chybu Play Store 413 pri každej inštalácii aplikácie ...
- Najskôr vynútite reštartovanie zariadenia Galaxy S9.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play a skúste aplikáciu znova nainštalovať.
- Odstráňte účet Google z telefónu a znova ho pridajte.
- Obnovte sieťové nastavenia zariadenia.
- Obnovte výrobné nastavenia vášho Galaxy S9.
Keď sa vyskytne tento druh problému, je často potrebné silové vynútenie. Ako som už uviedol, môže to byť spôsobené prerušením internetového pripojenia telefónu, ktoré je možné vyriešiť jednoduchým reštartom. Navrhujem však vykonať nútený reštart, ktorý je oveľa efektívnejší. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte stlačené klávesy zníženia hlasitosti a vypínača po dobu najmenej 10 sekúnd. Keď je telefón po reštarte aktívny, otvorte Obchod Play a znova stiahnite tú istú aplikáciu, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje.
Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, ak sa chyba stále zobrazuje, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z Obchodu Play. Týmto sa resetuje obchod s aplikáciami a obnovia sa predvolené nastavenia a konfigurácie. Môžete to urobiť tak, že prejdete do ponuky Nastavenia> Správca aplikácií a nájdete Obchod Google Play. Ak problém pretrváva aj potom, vyskúšajte ďalší postup.
Odstráňte z telefónu svoj účet Google a po reštarte ho znova pridajte. Týmto obnovíte všetky synchronizácie a obnovíte platnosť svojich aktivít. Váš účet Google je prepojený so všetkými aktivitami, ktoré váš telefón robí, najmä ak ide o služby ponúkané spoločnosťou Google. Po opätovnom nastavení účtu skúste stiahnuť aplikáciu a zistiť, či je problém vyriešený. Ak nie, vyskúšajte ďalší postup.
Obnovením nastavení siete v telefóne sa obnovia všetky pripojenia. Ak používate Wi-Fi, budete musieť svoje zariadenie znova pripojiť k sieti. Ak používate mobilné dáta, všetko sa automatizuje, pretože mobilné telefóny sú predvoleným spôsobom pripojenia telefónu k sieti. Týmto spôsobom môžete resetovať nastavenia siete v telefóne Galaxy S9:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Všeobecné vedenie > Resetovať > Obnovte nastavenia siete.
- Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA.
- Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
- Klepnite na OBNOVIŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.
Ak zlyhajú iné možnosti, nezostáva vám nič iné, ako telefón obnoviť továrenské nastavenia. Obnovením odstránite všetky problémy s firmvérom týkajúce sa vášho zariadenia, nezabudnite však zálohovať všetky dôležité súbory a údaje, ktoré sa počas procesu odstránia.
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť chybu zistenú vlhkosť Galaxy S9 +, ktorá nezmizne
- Ako opraviť chybu služby Samsung Galaxy S9 IMS Service
- Ako opraviť, že obrazovka Samsung Galaxy S9 + nefunguje
- Čo robiť, ak sa vaša obrazovka Galaxy S9 neodomkne a PIN nebude fungovať
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 beží veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
