#Huawei # Mate20 je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh koncom minulého roka a ktorý je známy predovšetkým vďaka vynikajúcim schopnostiam mobilnej fotografie. Tento telefón má 6,53 palcový IPS LCD displej s rozlíšením 1080 x 2244 pixelov. Športuje s trojitým zadným kamerovým systémom, ktorý vyvinula spoločnosť Leica, a má jednu prednú kameru s rozlíšením 24 MP. Pod kapotou sa nachádza procesor HiSilicon Kirin 980 spárovaný so 6 GB RAM, ktorý by mal umožniť plynulý chod viacerých aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s blikaním obrazovky Huawei Mate 20.

Ak vlastníte Huawei Mate 20 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Huawei Mate 20

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie tohto problému je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Po nainštalovaní aktualizácie by ste mali postupovať podľa krokov uvedených nižšie.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo obrazovka telefónu bliká, avšak jedným z hlavných faktorov, ktoré k tomu môžu prispieť, je softvérová chyba. Možno ste si nainštalovali aplikáciu alebo v zariadení, ktoré teraz spôsobuje problém, sú poškodené dáta. Práve teraz sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je aktualizovať softvér telefónu, čo sa dá ľahko vykonať reštartovaním zariadenia. Aj keď sa to zvyčajne vykonáva na zariadení, ktoré nereaguje, v tomto prípade sa tiež odporúča, pretože obnovenie softvéru telefónu zvyčajne eliminuje všetky dočasné poškodené údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu blikanie obrazovky Huawei Mate 20 v telefóne. Môže sa to stať aj vtedy, ak do zariadenia stiahnete aplikáciu z boku. Môže to byť spôsobené chybami v aplikácii alebo problémom s nekompatibilitou s telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou a nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak chcete nájsť konkrétnu aplikáciu, musíte urobiť pokus a omyl. Začnite odinštalovaním poslednej aplikácie, ktorú ste si stiahli pred problémom. Ak problém stále pretrváva, odinštalujte ďalšiu aplikáciu zo zoznamu. Akonáhle obrazovka po odinštalovaní konkrétnej aplikácie prestane blikať, je táto aplikácia najpravdepodobnejším vinníkom.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky Huawei Mate 20, je pravdepodobné, že je to spôsobené závadou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to už byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom, pravdepodobne zostavou displeja. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.