Obsah

• Problém: Huawei P20 Pro Žiadna chyba služby

Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný príspevok sa týka chyby Huawei P20 Pro s chybou Žiadna služba. Problém nie je taký častý ako v zariadeniach Samsung Galaxy, stále sa však s ním občas stretne množstvo Huawei P20 Pro. Ak ste jedným z nich, nižšie nájdete pokyny na opravu.

Problém: Huawei P20 Pro Žiadna chyba služby

Čaute ľudia. Môj telefón včera fungoval úplne v poriadku a keď cestujem, kúpil som si miestnu SIM kartu, vložil som ju do zásuvky a aktivoval. Potom som telefón vypol a znova zapol. O 10 minút neskôr (správne načítal SIM kartu) sa mi zobrazila chyba Žiadna služba. Zakaždým, keď reštartujem telefón, detekuje SIM kartu na 10 až 20 minút a potom Žiadna služba. Skúsil som použiť svoju pôvodnú SIM kartu a vyskytla sa rovnaká chyba. Prosím mohli by ste poradiť? Neviem co ine robit !! Vďaka.

Riešenie: Chyba služby No Service na ľubovoľnom smartfóne môže byť spôsobená buď problémom so samotným telefónom, alebo problémom zo strany siete. Ak chcete vedieť, kde je problém, je potrebné vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov.

Riešenie 1: Vynútený reštart

Chyba služby No Service na vašom Huawei P20 Pro môže byť spôsobená dočasnou chybou, takže prvým krokom pri riešení problémov, ktorý musíte urobiť, je vynútené opätovné spustenie. Toto prinúti zariadenie, aby sa obnovilo. V tomto konkrétnom prípade chcete simulovať účinky „vyťahovania batérie“. Váš Huawei P20 Pro nemá vymeniteľnú batériu, aby ste ho prinútili reštartovať, stačí stlačiť vypínač, kým obrazovka nezčerná. Ak sa vyskytne dočasná chyba, ktorá spôsobí chybu Žiadna služba, môže to pomôcť. V opačnom prípade pokračujte k nasledujúcemu návrhu nižšie.

Riešenie 2: Vymazanie medzipamäte oddielu

V tomto prípade môže pomôcť utretie oddielu medzipamäte. Systémová vyrovnávacia pamäť sa niekedy môže po aktualizácii alebo z iných dôvodov poškodiť. Aby ste udržali systémovú medzipamäť v najlepšej forme, môžete pravidelne mazať aktuálnu medzipamäť. Vaše zariadenie túto medzipamäť znova vytvorí, takže sa nemusíte obávať straty dôležitých údajov. Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Pri vypnutom telefóne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
3. Keď sa zobrazí logo Honor, pustite tlačidlá.
4. Krátko po zobrazení loga sa na obrazovke EMUI zobrazí možnosti režimu obnovenia.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na a zvýraznite možnosť Vymazať oddiel medzipamäte.
6. Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania.
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte na ďalšie možnosti a zvýraznite ich. Pomocou tlačidla napájania výber potvrďte.

Riešenie 3: Obnovte nastavenia siete

Ak vymazanie oddielu medzipamäte nepomôže, ďalším krokom pri riešení problémov je vymazanie aktuálneho nastavenia siete. Týmto krokom odstránite najnovšiu konfiguráciu siete. Dúfajme, že to umožní novému nastaveniu držať sa nadobro. Obnovenie nastavení siete:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite na Rozšírené nastavenia.
3. Prejdite na položku Zálohovať a resetovať a klepnite na ňu.
4. Z daných možností vyberte Network Settings Reset.
5. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si varovnú správu a potom dvakrát klepnite na Obnoviť nastavenia siete.

Riešenie 4: Znova vložte SIM kartu

Jednou zo základných vecí na kontrolu tohto problému je číslo centra správ. Ak informácie o tomto čísle nie sú správne, je možné, že vaše zariadenie dokáže prijímať texty, ale nedokáže ich odoslať. Opätovné vloženie SIM karty do vášho Huawei P20 Pro by malo zabezpečiť správnosť čísla MCN. Pred vybratím a vložením SIM karty sa uistite, že je vypnutá.

Riešenie 5: Použite inú SIM kartu

Ak máte inú kompatibilnú SIM kartu od rovnakého operátora, odporúčame vám túto kartu použiť a zistiť, ako s ňou pracuje váš Huawei P20 Pro. Toto nastavenie sledujte minimálne hodinu. Ak všetko funguje počas tohto obdobia, potom ide o problém so SIM kartou. Ak sa vyskytne rovnaký problém, pokračujte v riešení problémov so zariadením.

Riešenie 6: Nainštalujte aktualizácie

Niektoré problémy so sieťou je možné vyriešiť iba inštaláciou nových aktualizácií operačného systému alebo modemu. Uistite sa, že na vašom zariadení beží najnovšia verzia operačného systému. Známe chyby v sieti sú opravené občasnou aktualizáciou firmvéru (OS) alebo firmvéru modemu (základné pásmo). Ak chcete skontrolovať, či sú pre vaše zariadenie k dispozícii nejaké aktualizácie, postupujte takto:

1. Choď do nastavení.
2. Klepnite na Systém.
3. Vyberte možnosť Aktualizácia systému.
4. Klepnite na možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.

Ak chcete skontrolovať všetky čakajúce aktualizácie aplikácií, ktoré ste si stiahli prostredníctvom aplikácie Obchod Google Play, spustite Obchod Play a potom prejdite do sekcie Aktualizácie. Potom sa zobrazí zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami. Stačí klepnúť na Aktualizovať a nainštalovať jednotlivé aktualizácie aplikácií, alebo klepnúť na Aktualizovať všetko a súčasne aktualizovať aplikácie.

Po nainštalovaní aktualizácií nezabudnite reštartovať / soft resetovať svoj P20, aby ste sa ubezpečili, že sú všetky nové zmeny softvéru správne implementované, a aby ste zabránili zneužitiu akejkoľvek aplikácie.

Riešenie 7: Vymeňte SIM kartu

Výmena SIM karty je nevyhnutná, ak by ste pri predchádzajúcom riešení problémov vyššie zistili, že v zariadení nie je vôbec žiadny problém. Aj keď SIM karta nemá pohyblivú súčasť, môže spôsobiť problém, ak dôjde k poškodeniu údajov alebo fyzickému poškodeniu. V niektorých prípadoch môžu problémy spojené so sieťou ovplyvniť aj niektoré účty spojené s konkrétnymi SIM kartami.

Riešenie 8: Obnovte továrenské nastavenia vášho Huawei P20 Pro

Ak chcete vyriešiť každú neznámu chybu v telefóne, ktorá bráni v odosielaní textových správ, musíte obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Nezabudnite vopred zálohovať všetky osobné údaje.

1. Vypnite telefón.
2. Potom otočte telefón a podržte stlačenú nasledujúcu kombináciu klávesov: Tlačidlo napájania Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
3. Podržte stlačené tlačidlá, kým logo Huawei nezmizne z displeja a obrazovka nesčernie.
4. Teraz môžete tlačidlá uvoľniť.
5. Týmto sa po chvíli zobrazí bootovacie menu.
6. Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na položku „Wipe Cache Factory Reset“ a potom ju vyberte pomocou vypínača
7. Po dokončení procesu reštartujte telefón

Riešenie 9: Kontaktujte svojho sieťového operátora

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, potrebujete pomoc od svojho operátora. Nezabudnite spomenúť všetky riešenia, ktoré ste vyskúšali, aby vás už nevyžadovali. Niektoré problémy s pripojením sú spôsobené výpadkami siete alebo poruchami na strane firmvéru. Ak má rovnaký problém mnoho používateľov, operátor siete by už teraz mal na oprave pracovať. Ak je problém nedávny, informovanie o ňom by ich malo vyzvať k vytvoreniu lístka a sledovaniu situácie.