#Huawei # P20Pro je jedným z prvotriednych zariadení s Androidom, ktoré čínska spoločnosť uviedla na trh vlani v apríli. Najlepšou vlastnosťou tohto telefónu je jeho fotoaparát, ktorý umožňuje snímanie fotografií úžasnej kvality. Očakáva sa to od zariadenia, pretože jeho zadná kamera je vyvíjaná spoločnosťou Leica. Tento telefón má 6,1-palcový displej AMOLED, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Kirin 970 kombinovaný s 8 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Huawei P20 Pro nenabíja uviaznutý vo vydaní loga Huawei.
Ak vlastníte Huawei P20 Pro alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť, aby sa Huawei P20 Pro nenabíjal, uviazol v logu Huawei
Problém: Môj Huawei p20 pro sa zrazu nenabíja ani nenaštartuje a uviazol na obrazovke s logom huawei. Vyskúšali sme všetky opravné prostriedky vrátane režimu obnovenia Hi Suite. Keď je nabíjačka nabitá, červené svetlo bliká .. už nikdy nezelená.Niekedy dokážem zdvihnúť obrazovku, ktorá hovorí Coldboot.16 a hovorí mi, že telefón je uzamknutý. Hovoril s huawei vôbec nepomáha. Práve ste navrhli nápravné opatrenia, keď vysvetľujete a odosielate do servisného strediska vo Veľkej Británii / Írsku. Dal mi veľa kecy o zahraničných telefónoch a zárukách ……… .. Huawei sa vyrába v Číne, len neužitočný býk a odmietol sa na to pozrieť, ak som ho poslal. Čo znamená studený boot a čo môžem robiť?
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či je batéria vášho telefónu dostatočne nabitá. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, aby ste telefón správne nabili.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v tomto porte.
- Telefón nabíjajte pomocou nástennej nabíjačky
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača alebo pomocou bezdrôtovej nabíjačky.
Keď je batéria dostatočne nabitá, je čas vyriešiť problém s uviaznutím telefónu v logu Huawei. Pred vykonaním krokov uvedených nižšie nezabudnite vybrať kartu micro SD, ak je v telefóne nainštalovaná.
Vykonajte mäkký reset
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je mäkký reset. Týmto sa obnoví softvér telefónu a tento problém sa zvyčajne vyrieši. Stačí stlačiť a podržať vypínač najmenej 10 sekúnd alebo kým sa telefón reštartuje. Keď je na obrazovke aktivita, môžete uvoľniť tlačidlo napájania.
Spustite telefón v núdzovom režime
Toto vám umožní skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia, pretože v tomto režime je povolené spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a odinštalovať ju.
- Vypnite telefón.
- Znova ho zapnite
- Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
- Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim
Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Týmto vymažete všetky dočasné údaje alebo súbory uložené v telefóne, ktoré by už mohli byť poškodené a spôsobujú problém. Tento postup nevymaže vaše osobné údaje z telefónu.
- Vypnite zariadenie Huawei P20 Pro.
- Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa telefón úplne nevypne.
- Na zariadení Huawei P20 Pro súčasne stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti spolu s tlačidlom napájania
- Váš telefón prejde do režimu obnovy zásob
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
- Po dokončení procesu reštartujte systém
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Toto je posledný krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať v prípade, že vyššie uvedené kroky problém nevyriešia. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo EMUI.
- Klepnite na možnosť Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia.
- Telefón teraz vymaže všetok obsah.
- Vyberte možnosť Reštartovať systém.
- Telefón sa teraz reštartuje na obrazovku úvodného nastavenia.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou hardvérovou súčasťou. Telefón budete musieť nechať opraviť v servisnom stredisku.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
