Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy Note 9 s chybou Play Store 923

Chyba 923 v Obchode Play je taká častá, či už používate zariadenie základnej alebo vyššej triedy, ako je Samsung Galaxy Note 9. Chyba 923 je podobná ako iné chyby, pretože sa vyskytne aj počas sťahovania a inštalácie aplikácie.

V tomto príspevku sa budem venovať tejto chybovej správe Obchodu Play 923 a zistím dôvody, prečo sa zobrazuje na vašej obrazovke. Bude potrebné postupovať krok za krokom, aby ste mohli presne určiť problém a formulovať riešenie. Takže ak ste používateľom Galaxy Note 9, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože to vám môže pomôcť, keď sa v budúcnosti stretnete s rovnakým problémom.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov s Galaxy Note 9 s chybou Play Store 923

Pri odstraňovaní problémov s chybovým hlásením 923 v telefóne Samsung Galaxy Note 9 sú potrebné nasledujúce kroky.

1. Vykonajte mäkký reset.
2. Vypnite a znova zapnite Wi-Fi.
3. Obnovte nastavenia siete.
4. Odstrániť medzipamäť obchodu Play Store a údaje.
5. Zálohujte si dôležité súbory a dáta a resetujte poznámku 9

V krátkosti mi dovoľte vysvetliť, prečo je potrebné vykonať tieto postupy.

Prvé riešenie: Vykonajte mäkký reset

Pretože si nie sme istí, čo skutočne spôsobilo problém, najlepšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je vykonať mäkký reset telefónu. Týmto krokom odstránite prípadné systémové poruchy a obnovíte základné služby vášho zariadenia.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte súčasne klávesy Znížiť hlasitosť a Vypínač na 10 sekúnd alebo viac a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje. Po vykonaní postupu otvorte Obchod Play a stiahnite si aplikáciu. Ak sa chyba 923 stále zobrazuje, môžete pokračovať v ďalšom kroku.

Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9 pomocou aplikácie Instagram, ktorá neustále zlyháva

Druhé riešenie: Vypnite a znova zapnite Wi-Fi

V tomto postupe musíme overiť, či máte stabilné pripojenie na internet. Pretože ak počas procesu sťahovania alebo inštalácie dôjde k prerušeniu, môže to byť dôvod, prečo sa na vašej obrazovke zobrazí chyba 923. Ak chcete vylúčiť toto podozrenie, stačí vypnúť a znova zapnúť Wi-Fi. Ak sa chyba vyskytne aj po vykonaní postupu, preskočte na ďalšiu metódu.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete

Pretože vypnutím a opätovným zapnutím Wi-Fi sa problém nepodarilo zbaviť, je potrebné obnoviť pripojenie obnovením jeho pôvodného nastavenia. Táto metóda odpojí vaše zariadenie od domácej Wi-Fi a všetkých ostatných bezdrôtových pripojení, je však veľmi efektívna pri riešení takýchto problémov. Týmto spôsobom môžete resetovať nastavenia siete:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Potom otvorte Obchod Play a skúste stiahnuť aplikáciu. Ak sa chyba Obchodu Play 923 stále zobrazuje, vyskúšajte ďalší postup.

Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9, ktorý nemá žiadny zvuk, prestali fungovať zvukové funkcie?

Štvrté riešenie: Odstráňte medzipamäť a údaje z obchodu Play

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme preskúmať, je šanca, že chyba 923 je spôsobená poškodenou vyrovnávacou pamäťou a údajmi. Odstránením týchto súborov vraciame Obchod Play na predvolené nastavenia a vytvorí sa novšia vyrovnávacia pamäť a údaje.

1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia a potom na Zobraziť všetky aplikácie.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Obchod Google Play.
4. Klepnite na Úložisko a potom na Vymazať medzipamäť.
5. Ďalej klepnite na Vymazať údaje.
6. Znova otvorte Obchod Play a skúste znova stiahnuť.

Ak však problém pretrváva, postupujte podľa nasledujúceho kroku.

Piate riešenie: Vykonajte hlavný reset

Ak sa nepodarilo vyriešiť všetky problémy, poslednou možnosťou, ktorú môžete urobiť, je resetovanie zariadenia Galaxy Note 9. Touto metódou sa vymažú všetky dôležité súbory a údaje uložené v internom úložisku a váš telefón sa vráti do pôvodných nastavení. Pred vykonaním tohto postupu vám však odporúčame vytvoriť zálohu všetkých svojich súborov, aby ste ich po obnovení mohli ľahko obnoviť. Nezabudnite tiež odstrániť svoje účty Google a Samsung, aby ste po obnovení továrenských nastavení neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Postupujte podľa týchto pokynov na resetovanie vašej Galaxy Note 9:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť chybu 923 Play Store vo vašom Galaxy Note 9. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli šíriť informácie ďalej, takže ak to považujete za užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 9 pomocou aplikácie Instagram, ktorá neustále zlyháva
• Ako zrkadliť obrazovku na televíziu v Galaxy Note 9 pomocou aplikácie Samsung Smart View
• Ako Facetime na Samsung Galaxy Note 9: Alternatívy FaceTime pre Android