Obsah

• Oprava Galaxy A30, ktorá sa náhodne reštartuje

Oprava Galaxy A30, ktorá sa náhodne reštartuje

Náhodné reštarty patria k najbežnejším problémom súvisiacim s výkonom a hoci môžu byť veľmi nepríjemné, dajú sa ľahko opraviť. Jeden z postupov uvedených nižšie vás môže zbaviť problému, a preto skúste zistiť, ktorý z nich vám vyhovuje.

Prvé riešenie: Používajte telefón v bezpečnom režime

Potrebujeme vedieť, či je príčinou problému aplikácia tretej strany alebo nie, a preto musíte najskôr telefón spustiť v bezpečnom režime. Sú chvíle, kedy aplikácie zlyhajú a spôsobia nekonzistenciu v systéme a spustia reštart. Postupujte teda podľa týchto pokynov a reštartujte svoj Galaxy A30, ktorý sa náhodne reštartuje v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A30.

Keď sa telefón úspešne naštartuje do tohto režimu, pokračujte v jeho používaní a sledujte, či k náhodnému reštartu stále nedochádza. Ak váš A30 v tomto prostredí funguje dobre, znamená to, že problém spôsobuje aplikácia alebo služba tretej strany. Ďalej by ste mali postupovať takto:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, vyskúšajte ďalšie riešenie.

RELEVANTNÝ POST: Čo robiť, ak sa Instagram na Samsung Galaxy A30 stále zastavuje

Druhé riešenie: Počas nabíjania používajte telefón

Účelom tohto postupu je, aby sme vedeli, či sa váš telefón stále reštartuje, aj keď je pripojený k stabilnému zdroju napájania. V tomto okamihu je prirodzené predpokladať, že problém môže byť s batériou. Pripojte teda nabíjačku k funkčnej elektrickej zásuvke a potom k nej pripojte telefón pomocou pôvodného kábla.

Počas nabíjania používajte telefón ako obvykle, aby ste zistili, či sa stále sám reštartuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie. Ak sa tak nestane, je možné, že problém predstavuje batéria. Skôr ako ho však prinesiete do obchodu, vyskúšajte nižšie uvedené postupy, aby ste zistili, či sa rozdiel vo výkone telefónu líši.

Tretie riešenie: Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte opravíte telefón, ktorý sa neustále reštartuje

Za predpokladu, že sa váš Galaxy A30 bude aj po druhom riešení reštartovať, je čas vyriešiť problém s firmvérom. Prvým riešením problémov s firmvérom, ktoré by ste mali urobiť, je odstránenie starej systémovej medzipamäte. Môžete tak urobiť spustením telefónu do režimu obnovenia a odtiaľ vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujete takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A30, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A30 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ak sa váš telefón stále reštartuje, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť váš Samsung Galaxy A30, ktorý začal bežať tak pomaly

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia telefónu

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme vylúčiť, je, že tento problém mohli spôsobiť niektoré nastavenia telefónu. Existujú problémy, ktoré môžu spôsobiť tento druh problému, najmä nastavenia v časti Možnosti pre vývojárov. Ak ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá dokáže automaticky reštartovať telefón, bude sa týmto riešením venovať aj tento postup. Takto sa to deje:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Ak sa váš telefón stále reštartuje, prejdite na ďalšie riešenie.

Piate riešenie: Zálohujte súbory a vykonajte hlavný reset

Po odinštalovaní niektorých aplikácií sa stále náhodne reštartuje, alebo ak problém stále pretrváva v bezpečnom režime, je potrebné vykonať ďalšiu akciu. Obnovením pôvodných nastavení a konfiguráciou zariadenia musíte vykonať hlavný reset. Týmto sa odstránia všetky vaše osobné informácie, nastavenia, aplikácie, súbory a údaje, takže pred skutočným resetovaním telefónu nezabudnite vytvoriť zálohu.

Tesne pred začiatkom procesu nezabudnite odstrániť svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko pripravené a pripravené pre váš Galaxy A30, vykonajte hlavný reset podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Hlavný reset vylúči možnosť, že problém je iba s firmvérom. Všetky problémy so softvérom je možné vyriešiť resetom, ale ak problém pretrváva aj po vykonaní tohto postupu, mohlo by to znamenať, že problém je v skutočnosti s hardvérom. V takom prípade vám nezostáva nič iné, ako vrátiť telefón do obchodu alebo do ľubovoľného centra Samsung Experience a skontrolovať ho.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A30 začal mať po aktualizácii problém s blikaním obrazovky

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A30, ktorý sa náhodne reštartuje. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.