Obsah
Náhodné reštarty sú znakom problému s firmvérom, ale ak váš telefón utrpel fyzické alebo tekuté poškodenie, môže to byť problém s hardvérom. Môže to byť len veľmi jednoduchá záležitosť alebo vážny problém, ktorý si vyžaduje opravu od technika. Máme čitateľov, ktorí nás kontaktovali ohľadom svojich jednotiek Samsung Galaxy A8 2018, ktorí sa údajne začali reštartovať sami. Bez ohľadu na to, či ide o problém s firmvérom alebo hardvérom, zatiaľ nevieme, prečo je potrebné tento problém znova vyriešiť, aby sme vedeli, prečo sa to deje.
Takže v tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy A8, ktorý sa začal náhodne reštartovať sám. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť, aby sme určili, o čo ide v probléme, a aby sme vedeli, čo je potrebné urobiť, aby sme ho napravili. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu, ktorý nás kontaktoval v súvislosti s uvedeným problémom, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s vašim Galaxy A8 2018, ktorý sa stále reštartuje
Pri riešení tohto typu problému existuje niekoľko faktorov, ktoré musíte vziať do úvahy, aby ste zistili, aký je skutočný problém. Pretože to nie je prvýkrát, čo sa s týmto problémom stretneme a budeme ho riešiť, podelím sa s vami o riešenia, ktoré sme použili na odstránenie tohto problému. Pokračuj v čítaní…
Prvé riešenie: Spustite Galaxy A8 v núdzovom režime
Účelom reštartu vášho Galaxy A8 v núdzovom režime je vylúčiť podozrenie, že aplikácia iného výrobcu spustila náhodný reštart zariadenia. Musíme zastaviť spustenie všetkých vašich stiahnutých aplikácií. Môžete to urobiť spustením zariadenia v bezpečnom režime. Nebojte sa, toto je veľmi bezpečný postup a týmto spôsobom nestratíte žiadne súbory a dáta ...
- Vypnite telefón.
- Stlačte a niekoľko sekúnd podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite tlačidlo napájania a potom okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa telefón nereštartuje.
- Po zapnutí telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí štítok Núdzový režim.
Po úspešnom zavedení systému Samsung Galaxy A8 v bezpečnom režime, ktorý sa nereštartuje, je zrejmé, že problém spôsobuje jedna z nainštalovaných aplikácií. Ak sa chcete zbaviť tohto problému, musíte aplikáciu nájsť a odinštalovať.
Ak sa však telefón sám aj naďalej reštartuje, a to aj v bezpečnom režime, problém môže byť vo firmvéri. Vyskúšajte ďalší krok.
Druhé riešenie: Vymažte oddiel v medzipamäti systému
Ako som už uviedol skôr, náhodné reštarty môžu byť spustené aj poškodenými systémovými kešami alebo súbormi. Aby sme vylúčili tento problém, musíme vymazať adresár vyrovnávacej pamäte telefónu, aby sme sa uistili, že súbory alebo medzipamäte sú nové. Budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Rovnako ako prevádzka zariadenia v bezpečnom režime, je táto metóda bezpečná aj pre vaše zariadenie a dáta. Ak to urobíte, nič nestratíte ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Pokračujte v používaní telefónu, ako to robíte vždy po tomto, aby ste otestovali, či nedošlo k náhodnému reštartu. Ak sa však vo vašom zariadení vyskytujú aj naďalej, je čas prejsť na ďalší postup.
Tretie riešenie: Zálohujte svoje súbory a resetujte svoj Galaxy A8
Za predpokladu, že sa tieto náhodné reštarty spustili bez zjavného dôvodu alebo príčiny (bez fyzického a tekutinového poškodenia), potom ide iba o problém s firmvérom a hlavný reset to bude schopný opraviť. Toto je vaša posledná možnosť a toto je veľmi efektívna metóda, takže by ste to mali urobiť. Nevýhodou sú všetky vaše súbory a dáta sa stratia, takže skôr ako budete postupovať podľa pokynov, navrhujeme vám zálohovať si dôležité súbory a dáta. Po zálohovaní všetkých súborov vypnite ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP), aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Ak chcete zakázať funkciu FRP, musíte z telefónu odstrániť svoj účet Google. Po dokončení resetujte zariadenie podľa týchto pokynov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých týchto vecí, mali by ste sa poradiť s technikom. Na vyriešenie tohto problému bude možno potrebné znova nainštalovať firmvér. Aj keď to môžete urobiť sami, vždy existuje riziko, že zariadenie vymurujete. Je lepšie nechať to urobiť autorizovanému technikovi.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte s telefónom ďalšie problémy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A8 2018, ktorý neustále zobrazuje výzvu, že karta SIM nie je vložená (jednoduché kroky)
- Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A8 2018, ktorý nedokáže uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018 pomocou aplikácie Instagram, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý sa nezapne (ľahká oprava)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý zobrazuje chybu SIM karty (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018 s chybou „zistená vlhkosť“ (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy A8 2018, ktorý uviazol v nekonečnej bootovacej slučke (jednoduché kroky)