#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovší model zo série Note vydaných minulý rok, ktorý má niekoľko vynikajúcich funkcií. Toto zariadenie využíva veľký 6,4-palcový Super AMOLED Infinity displej, ktorý najlepšie funguje aj s dotykovým perom. Pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845 kombinovaný s 8 GB RAM. Tento telefón tiež obsahuje duálnu konfiguráciu 12 MP zadného fotoaparátu, ktorá umožňuje fotografovať a nahrávať videá vo vynikajúcej kvalite. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať displejom Galaxy Note 9, ktorý má náhodné farebné škvrny.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť displej Samsung Galaxy Note 9 má náhodné farebné škvrny

Problém:My Galaxy Note 9 má okolo spodnej časti obrazovky náhodné zelené, fialové a čierne škvrny. Keď otvorím rôzne aplikácie, opravy sa posunú na iné strany alebo sa dokonca posunú na inú farbu. Práve som si uvedomil, že rôzne farebné displeje v telefóne by dosť ovplyvnili opravy. Aj keď som na domovskej stránke, keď prejdem prstom na iné stránky, opravy na chvíľu zmiznú a vrátia sa späť. Stále to bolo dobré deň predtým, ako som zistil náplasti, keď som sa nasledujúce ráno zobudil, nemohol som zapnúť obrazovku a moje batérie boli v poriadku, na obrazovke sa stále zobrazovali dve obrovské biele škvrny, ktoré mizli a vynútil som vypnutie reštartujte telefón. Stalo sa to lepšie, ale objavili sa záplaty. Aj keď prechádzam rolovaním, čierne pruhy podobné nasledovali moje zvitky, ktoré mizli a znova sa objavovali. Mal som také obavy, že by to mohlo vybuchnúť ako c4.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie skontrolovať, či je spustené na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Je možné, že tento problém je spôsobený chybou softvéru. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vykonajte mäkký reset

Prvým krokom pri riešení problémov, ktorý budete musieť urobiť, je mäkký reset. Týmto sa osvieži softvér telefónu a zvyčajne sa odstránia menšie chyby softvéru.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Po spustení telefónu skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia stiahnutá do telefónu môže spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či problém spôsobuje aplikácia tretej strany, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť niektorá z aplikácií, ktoré ste si stiahli. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón uloží dáta aplikácií vo vyrovnávacej pamäti do vyhradeného oddielu do svojho interného úložiska. Tieto dáta pomáhajú aplikáciám rýchlejšie sa otvárať a umožňujú tak lepšie mobilné prostredie. Existujú však prípady, keď sa tieto údaje uložené v pamäti môžu poškodiť a spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné zvážiť, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného továrenského stavu. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
• Po úplnom spustení telefónu do telefónu zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém s obrazovkou stále pretrváva

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pravdepodobne to už je spôsobený chybným hardvérovým komponentom.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.