#Huawei # Mate10Pro je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v novembri 2017. Toto je väčšia verzia zariadenia Mate 10, ktorá používa hliníkový rám so sklom na prednej aj zadnej strane. Má 6 palcový OLED displej s rozlíšením 1080 x 2160 pixelov a je chránený sklom Corning Gorilla Glass. Športuje s dvojitým zadným kamerovým systémom s optikou Leica, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor HiSilicon Kirin 970 kombinovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s blikaním obrazovky Huawei Mate 10 Pro.

Ak vlastníte Huawei Mate 10 Pro alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky Huawei Mate 10 Pro

Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie tohto problému je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Po nainštalovaní aktualizácie by ste mali postupovať podľa krokov uvedených nižšie.

Jedným z najbežnejších dôvodov, prečo obrazovka telefónu bliká, je softvérová chyba. Možno ste si nainštalovali aplikáciu z Obchodu Google Play, ktorá spôsobuje problém, alebo v zariadení, ktoré spôsobuje, že obrazovka koná týmto spôsobom, existujú poškodené údaje. Práve teraz sústredíme úsilie na riešenie problémov na softvérovú stránku telefónu.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je obnoviť softvér telefónu. Môžete to urobiť reštartovaním telefónu. Aj keď sa to zvyčajne robí, keď zariadenie nereaguje, odporúča sa to aj v tomto prípade, pretože obnovenie softvéru telefónu zvyčajne eliminuje všetky dočasné poškodené údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či problém s blikaním obrazovky stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Tento problém môže spôsobovať aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď uvidíte na obrazovke logo Huawei.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém s blikaním obrazovky Huawei Mate 10 Pro v tomto režime nevyskytuje, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou a nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Budete musieť urobiť pokus a omyl, aby ste zistili konkrétnu aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Začnite odinštalovaním poslednej aplikácie, ktorú ste si stiahli pred problémom. Ak problém stále pretrváva, odinštalujte ďalšiu aplikáciu zo zoznamu. Akonáhle obrazovka po odinštalovaní konkrétnej aplikácie prestane blikať, je táto aplikácia najpravdepodobnejším vinníkom.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a pomocou vypínača ju vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky Huawei Mate 10 Pro, je pravdepodobné, že to je spôsobené závadou systému. Najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to už byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom, pravdepodobne zostavou displeja. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.