#LG # QStylo4 je model smartfónu so systémom Android strednej triedy, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v júni 2018. Má solídnu kvalitu zostavenia a prichádza s vlastným stylusom. Používa 6,2 palcový IPS LCD displej s rozlíšením 1080 x 2160 pixelov. Vzadu je jediný 13MP fotoaparát, zatiaľ čo v prednej časti sa nachádza 5MP selfie fotoaparát. Pod kapotou nájdete procesor Snapdragon 450 spárovaný s 2GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s čiernou obrazovkou smrti LG Q Stylo 4.
Ak vlastníte LG Q Stylo 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou LG Q Stylo 4
Ak váš telefón nereaguje na nič, čo robíte, a na jeho displeji nie je vidieť nič, je pravdepodobné, že už môžete mať problém s čiernou obrazovkou smrti. Keď sa vyskytne tento problém, telefón môže byť stále zapnutý a prijímať oznámenia, ale na jeho displeji nie je vidieť nič alebo môže byť úplne vypnutý a vôbec nereaguje. To je zvyčajne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, aj keď to môže byť tiež spôsobené softvérovou chybou. Ďalej sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.
Nabite batériu telefónu
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vylúčiť možnosť, že by problém spôsobila vybitá batéria. Podľa pokynov uvedených nižšie nezabudnite telefón úplne nabiť.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty.
- Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Tiež by ste mali vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača v prípade, že nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky nefunguje.
Keď je telefón dostatočne nabitý, mali by ste ho skúsiť zapnúť a skontrolovať, či obrazovka funguje.
Vykonajte mäkký reset
Je možné, že problém spôsobujú poškodené údaje z pamäti uložené v telefóne. Ďalšou vecou, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je obnovenie softvéru telefónu, čo je možné vykonať jednoduchým reštartovaním telefónu. Zvyčajne sa tým odstránia menšie problémy spôsobené závadou softvéru. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení skontrolujte, či problém s čiernou obrazovkou smrti LG Q Stylo 4 stále pretrváva.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Váš telefón zvyčajne ukladá najbežnejšie používané údaje, aby mal ľahký prístup, aby sa zlepšila jeho výkonnosť. Niekedy sa môžu poškodiť tieto údaje uložené vo vyhradenej oblasti telefónu. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému, uvoľnite obe tlačidlá.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na vymazanie medzipamäte a potvrďte stlačením vypínača.
- Reštartujte zariadenie.
Skontrolujte, či sa problém s čiernou obrazovkou smrti LG Q Stylo 4 stále vyskytuje.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
V prípade, že sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie výrobných nastavení z režimu obnovenia. Upozorňujeme, že tento proces vymaže údaje z vášho telefónu, takže predtým, ako budete pokračovať v tomto kroku, uistite sa, že už máte záložnú kópiu obsahu vášho zariadenia.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.
Po dokončení resetu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho opraviť.
