#LG # V30SThinQ je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol uvedený na trh v minulom roku a ktorý je v podstate inovovanou verziou populárneho modelu V30. Toto zariadenie používa rovnaký 6-palcový displej P-OLED, ale teraz má väčšiu kapacitu úložnej kapacity (128 GB, 256 GB) a má väčšiu 6 GB RAM. Stále však používa procesor Snapdragon 835 staršej generácie. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom čiernej obrazovky smrti LG V30S ThinQ.
Ak vlastníte LG V30S ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť čiernu obrazovku úmrtia LG V30S ThinQ
Čierna obrazovka smrti je výraz určený pre zariadenie, ktorého displej vôbec nereaguje a je iba čierny. V takom prípade môže byť telefón stále zapnutý a bude dostávať upozornenia, ale na jeho displeji nebude nič vidieť alebo bude úplne vypnutý. Zvyčajne sa to môže stať hneď po páde telefónu, ponorení do vody alebo v dôsledku chyby softvéru. Ďalej sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.
Nabite telefón
Budete sa musieť ubezpečiť, že batéria telefónu je dostatočne nabitá, aby ste mohli okamžite vylúčiť možnosť problému spôsobeného vybitou batériou.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty.
- Telefón nabite pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Tiež by ste mali vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača v prípade, že nabíjanie pomocou nástennej nabíjačky nefunguje.
Keď je telefón dostatočne nabitý, mali by ste ho skúsiť zapnúť.
Vykonajte mäkký reset
Ďalšou vecou, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je obnovenie softvéru telefónu, čo je možné vykonať pomocou jemného resetu. Zvyčajne sa tým odstránia menšie problémy spôsobené závadou softvéru. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení skontrolujte, či sa telefón zapne.
Spustite telefón v núdzovom režime
Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite telefón.
- V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
- Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
- Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému, uvoľnite obe tlačidlá.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti prejdite na vymazanie medzipamäte a potvrďte stlačením vypínača.
- Reštartujte zariadenie.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.
Po dokončení resetu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
