Obsah
- Bežné dôvody, prečo wifi nefunguje na PS4
- Riešenie problémov s Wi-Fi PS4
- Navrhované hodnoty:
- Získajte pomoc od nás
Vážni hráči pripájajú svoje PS4 iba káblovým pripojením, ale ak ste si istí, že bezdrôtové nastavenie neovplyvní váš online zážitok, je pohodlná voľba wifi. Nastavenie Wi-Fi je v porovnaní s káblovým pripojením náchylnejšie na problémy. Ak vaša sieť PS4 wifi z nejakého dôvodu nefunguje a nemáte predstavu, čo robiť, ste na správnom webe. Táto príručka na riešenie problémov vám ukáže, ako vyriešiť akýkoľvek problém s Wi-Fi, ktorý máte v konzole.
Bežné dôvody, prečo wifi nefunguje na PS4
Wifi môže na vašom PS4 prestať pracovať z rôznych dôvodov. V mnohých prípadoch sú problémy s wifi dočasné a zvyčajne zmiznú samy. To znamená, že väčšinu problémov s bezdrôtovým pripojením môže vyriešiť používateľ. V niektorých prípadoch však problémy so sieťou Wi-Fi môžu pretrvávať aj po vykonaní základného riešenia problémov. Nižšie uvádzame bežné príčiny problémov s Wi-Fi na PS4.
Náhodná chyba systému PS4.
V dôsledku mnohých faktorov sa môžu vyskytnúť chyby v zavádzaní alebo dočasné chyby v sieti. Ak vaša sieť PS4 nefunguje, nezabudnite reštartovať konzolu. Toto vymaže chyby a celkovo obnoví systém. Váš systém PS4 môže mať z reštartu výhody v mnohých ohľadoch, takže je v tejto situácii nevyhnutnosťou.
Najskôr skúste reštartovať konzolu na ovládači. Môžete tiež stlačiť a podržať tlačidlo napájania pred konzolou. Prípadne môžete PS4 odpojiť od elektrickej zásuvky alebo predlžovacieho kábla a počkať asi 1 minútu, kým ho znova zapnete.
Problém so sieťou alebo smerovačom.
Nie všetky problémy s pripojením Wi-Fi sú spôsobené chybou v konzole. Niektoré sú spôsobené používanou sieťou Wi-Fi alebo modemom alebo smerovačom. Rovnako ako vaša konzola, aj každé sieťové zariadenie môže vyvinúť chybu.
Rušenie signálu.
Na rozdiel od káblového pripojenia môže byť signál wifi ovplyvnený mnohými vecami. Ak je váš smerovač ďaleko, váš PS4 môže mať iba slabé pripojenie wifi, čo môže zase ovplyvniť výkon internetu. Wifi môže tiež trpieť inými zdrojmi rušenia signálu z iných bezdrôtových zariadení. Silné steny, sklo alebo kov môžu tiež zhoršiť signál wifi.
Problém so sieťou PlayStation.
Ak chcete hrať online, vaša konzola sa musí pripojiť k reťazcu serverov v sieti. Jedným zo serverov v tomto reťazci je sieť PlayStation spoločnosti Sony. Aj keď vaša domáca wifi funguje dobre, ale sieť PS nie, môže sa zdať, akoby vaše internetové pripojenie nefungovalo správne. Pre nezainteresovaných môže situácia vyzerať, akoby za to mohlo ich wifi pripojenie.
Problém so softvérom konzoly.
Zastaraný softvér môže vytvárať chyby. Ak konzolu neaktualizujete, je možné, že u tohto softvéru mohlo dôjsť k chybe v sieti v dôsledku nesprávneho kódovania alebo poškodeného softvéru.
Porucha hardvéru PS4.
V niektorých zriedkavých prípadoch môže byť na vine chyba hardvéru. Aby vaša sieť Wi-Fi fungovala, používa váš PS4 rádiový čip. Ak je tento čip z akýchkoľvek dôvodov poškodený, zvyšok systému môže fungovať, ale wifi môže prestať fungovať. Ďalšie problémy s hardvérom môžu mať vplyv na funkčnosť siete, ako aj na pripojenie k sieti Wi-Fi.
Riešenie problémov s Wi-Fi PS4
Ak sa váš systém PS4 nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
- Reštartujte konzolu.
Drobné problémy s pripojením je možné vyriešiť reštartovaním systému PS4. Reštartujte konzolu najskôr tak, že to urobíte na svojom radiči. Môžete tiež vyskúšať reštartovať systém stlačením a podržaním vypínača vpredu.
Ak nereaguje, odpojte ho od elektrickej zásuvky alebo predlžovacieho kábla a pred opätovným zapnutím počkajte asi 1 minútu.
- Skontrolujte pripojenie wifi pomocou iného bezdrôtového zariadenia.
Môže sa k vašej sieti Wi-Fi pripojiť druhé bezdrôtové zariadenie? Ak si nie ste istí, použite na kontrolu smartphone alebo notebook. Ak vaša wifi funguje normálne, pokračujte nasledujúcimi krokmi nižšie.
Ak sa druhé bezdrôtové zariadenie tiež nedokáže pripojiť k internetu pomocou siete wifi, musíte namiesto toho vyriešiť problém so sieťou wifi.
- Vypnite a zapnite router.
Jedným zo základných krokov na riešenie problémov v tejto situácii je zabezpečenie reštartovania modemu alebo smerovača. Odpojte modem / smerovač zo zásuvky a počkajte 30 sekúnd. Potom znova zapnite smerovač a pripojte svoj PS4 k sieti pomocou nastavení „Jednoduché“. Pred pokusom o nastavenie nezabudnite počkať, kým sa router úplne reštartuje.
- Skontrolujte problém so serverom PlayStation Network.
Ak máte problémy s pripojením na herný server, nemôžete hrať hru pre viacerých hráčov alebo využívať online služby PlayStation, skontrolujte stav PSN.
- Skontrolujte aktualizáciu softvéru PS4.
Niektoré problémy so sieťovým pripojením sú spôsobené zastaraným softvérom. Systém môže naraziť na chybu, ak je v konzole spustená stará verzia softvéru. Aktualizáciu softvéru môžete skontrolovať ručne na stránke Domovská obrazovka> Nastavenia> Aktualizácia systémového softvéru.
- Inicializujte konzolu.
Ak žiadne z riešení doteraz nepomohlo, môžete sa pokúsiť problém vrátiť a vrátiť nastavenie softvéru na pôvodné hodnoty. Ísť do Nastavenia> Inicializácia> Inicializovať PS4 urobiť toto riešenie.
- Oprava: Získajte pomoc od servisného strediska Sony.
Ak sa váš systém PS4 stále nedokáže pripojiť ani po jeho inicializácii, musí sa jednať o hlbšiu príčinu problému. Ak sa v tejto príručke nič nezmení, chcete sa obrátiť o pomoc na spoločnosť Sony. Problém je pravdepodobne spôsobený zlým hardvérom, takže môže byť potrebné vykonať opravu.
RIEŠENIE: použiť káblové nastavenie
Ak máte problém s bezdrôtovým pripojením, môžete naďalej používať svoju konzolu nastavením pomocou ethernetového kábla. Premiestnite svoj PS4 blízko smerovača a pripojte ho káblom. Možno nebudete musieť kúpiť ethernetový kábel, ak ho nemáte po ruke.
Navrhované hodnoty:
- Jednoduché spôsoby, ako vyriešiť problém s blikaním modrého svetla na systéme PS4 Bez energie
- Jednoduchá oprava pre ovládač pre Xbox One sa nezapne | Bez energie
- Jednoduché kroky na sledovanie alebo streamovanie služby Netflix na konzole Xbox One
- Jednoduché spôsoby reštartu (reštartu) alebo vypnutia konzoly Xbox One
Získajte pomoc od nás
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš TheDroidGuy Youtube Channel pre riešenie problémov.
