Obsah

• Hudba Samsung Galaxy S6 Music sa pri hraní náhodne zastaví

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa hudba zastavila“ na vašom Samsung Galaxy S6 v zásade informuje o hudobnej aplikácii, ktorá z nejakého dôvodu prestala fungovať alebo zlyhala. Môže to byť spôsobené problémom so samotnou aplikáciou alebo známkou toho, že telefón je v súčasnosti chybný, kvôli vážnemu problému s firmvérom. Je ťažké vedieť, čo je to, z tohto dôvodu musíme problém vyriešiť.

Riešenie problémov: Zlyhania aplikácií sa často považujú za menšie problémy, pokiaľ súvisia s aplikáciou. Existujú však zlyhania, ktoré sú iba príznakmi oveľa závažnejšieho problému s firmvérom. V takom prípade však stále nemôžeme zistiť, či sa problém týka iba aplikácie, alebo či sa musíte vyrovnať s úplne iným problémom. Potrebujeme teda vyriešiť problém so zariadením, aby sme mali predstavu o príčine problému a o tom, čo je potrebné urobiť, aby sme ho odstránili. Vyskúšajte teda tieto kroky ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Hudba

Nebojte sa, vaše hudobné skladby nebudú odstránené, ak ste tak urobili, pretože sú uložené online alebo v adresári, ktorý po resetovaní aplikácie nemožno vymazať. Takto to robíte ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
4. Potiahnite prstom doprava na obrazovku VŠETKY.
5. Prejdite na položku Hudba a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na OK.

Potom skúste otvoriť aplikáciu a ak sa chyba stále zobrazuje, pokračujte ďalej.

Krok 2: Spustite telefón v bezpečnom režime

Týmto dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán, takže ak niektorá z nich spôsobuje problém alebo spôsobuje chybu, výstražné okno by sa nemalo zobrazovať v bezpečnom režime. Takto spustíte zariadenie v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
4. To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

Ak sa chyba stále zobrazuje, môže pomôcť ďalší krok.

Krok 3: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, aby sa mohla vymeniť

Je dôležité urobiť to pred obnovením, pretože vylučuje možnosť, že problém bude spôsobený niektorými poškodenými systémovými kešami.

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa hudba zastavila“ je v skutočnosti menší problém, ale pretože sa chyba stále zobrazuje po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte, musíte si zálohovať dáta a súbory, deaktivovať ochranu proti krádeži a potom resetovať telefón. Tu je postup, ako zakázať ochranu proti krádeži ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na e-mailovú adresu Google ID. Opakujte pre každú e-mailovú adresu Google.
6. Klepnite na VIAC.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Potvrďte klepnutím na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Takto resetujete telefón ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Dúfam, že to pomôže.

Hudba Samsung Galaxy S6 Music sa pri hraní náhodne zastaví

Problém: Môj Samsung S6 bol aktualizovaný pred niekoľkými dňami a teraz mám problémy s prehrávaním hudby, dostanem asi 20 sekúnd, potom sa hudba zastaví, akoby sa pozastavovala, pretože sa stále zobrazuje na obrazovke, ale musíte stlačiť tlačidlo prehrávania, aby to mohlo prísť späť, ale stáva sa to stále. Stáva sa to s rádiom a so stiahnutými skladbami a tiež s youtube. Snažil som sa reštartovať atď., ale stále to nie je radosť. Dúfam, že môžete pomôcť. Vďaka!

Riešenie: Tento typ problému sa zvyčajne vyskytuje, ak systémová vyrovnávacia pamäť a dáta nie sú kompatibilné s novým firmvérom. Aj keď aktualizácia opravuje chyby a zvyšuje výkon zariadenia, niekedy je to aj hlavný dôvod, prečo sa problém zhoršuje. Teraz teda musíme zamerať riešenie problémov v softvérovom oddelení telefónu, aby sme určili, čo problém spôsobilo, a prípadne ich opravili. Mali by ste urobiť tieto kroky:

Krok 1: Reštartujte telefón v bezpečnom režime, pretože by ho mohli spustiť aplikácie

Účelom zavedenia telefónu v bezpečnom režime je zistiť, či niektorá z aplikácií, ktoré ste nainštalovali, vytvára konflikt s ostatnými aplikáciami alebo so samotným firmvérom a spôsobuje abnormálne fungovanie zariadenia. Upozorňujeme však, že bezpečný režim je iba prostredím systému Android, v ktorom budú v systéme fungovať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, spôsobila ho aplikácia. Pokúste sa nájsť túto aplikáciu a problém odinštalovať.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje vašej hudobnej aplikácie

Pretože vo vašich aplikáciách nie je žiadny vinník, problém mohol iniciovať ďalší faktor. V takom prípade vám odporúčame resetovať aplikáciu tak, aby sa vyčistila jej vyrovnávacia pamäť a dáta, aby ste sa ubezpečili, že sú všetky kompatibilné, keď budete musieť zariadenie reštartovať. Nebojte sa, tento postup neodstráni vaše dôležité súbory. Namiesto toho problém vyrieši, ak je spôsobený poškodenými súbormi.

Po resetovaní aplikácie pozorne sledujte, či sa hudba stále zastaví. Ak je to tak, preskočte na ďalší spôsob a vyhľadajte ďalšie riešenie problémov.

Krok 3: Odstráňte systémovú medzipamäť telefónu, pretože by mohla byť poškodená

Častejšie z dôvodu aktualizácie nie je ďaleko, že boli medzipamäte systému poškodené a nekompatibilné s novým systémom, čo spôsobilo, že k problému došlo bez zjavného dôvodu. Čo teda musíme urobiť teraz, je podobné pri odstraňovaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie. Ale tentokrát musíme vyčistiť medzipamäte systému, aby sme donútili zariadenie vytvoriť nové a mohlo v systéme fungovať hladko. Postupujte podľa pokynov uvedených vyššie, ako vymazať oddiel medzipamäte.

Krok 5: Vykonajte hlavný reset

Po vykonaní všetkých postupov, ktoré ste vykonali, a problém stále nie je možné opraviť, môže ísť o hlavný problém s firmvérom a poslednou možnosťou je uviesť zariadenie späť do pôvodného nastavenia. Pamätajte však, že tento postup po dokončení vymaže všetky vaše súbory a údaje. Predtým, ako budete musieť vykonať túto metódu, nezabudnite všetko preniesť na kartu SD alebo do osobného počítača.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.