Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsing #Galaxy # S6, vyriešiť problémy, ktoré majú s telefónom. Dnes sa budeme zaoberať problémom s odosielaním textových správ Galaxy S6 a ďalšími súvisiacimi problémami. Jeden z našich čitateľov má tento problém, keď telefón môže prijímať textové správy, ale odosielanie správ nie je možné. Budeme sa venovať tejto konkrétnej otázke, ako aj ďalším problémom súvisiacim so správami.

Odosielanie textových správ S6 zlyhá

Problém: Dobrý deň, nedávno som aktualizoval svoju galaxiu s6. Už som sa stretol s niekoľkými problémami so správami, ako sú pomalé časy odosielania alebo sťahovania a niektoré ďalšie príspevky na riešenie problémov, ktoré ste vykonali, mi s tým pomohli. Tentokrát môžem prijímať texty, ale všetky odchádzajúce správy sa zobrazia ako neúspešné alebo iba naďalej hovoria odosielanie a príjemca ich nikdy nedostane. Vymazal (a) som vyrovnávaciu pamäť a údaje pre správy a neviem, čo teraz robiť.

Riešenie: Odviedli ste dobrú prácu pri vymazávaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie textových správ, pretože v tomto konkrétnom prípade je to zvyčajne prvá vec, ktorú je potrebné urobiť. Pretože problém stále pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či váš telefón používa správne číslo centra správ.

• Klepnite na Správy.
• Klepnite na VIAC.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Viac nastavení.
• Klepnite na Textové správy.
• Klepnite na Centrum správ.

Skontrolujte, či sa číslo centra správ zhoduje s číslom, ktoré používa váš operátor.

Keď sa uistíte, že telefón používa správne číslo centra správ a problém stále pretrváva, ďalším krokom je kontaktovať svojho operátora. Vo vašej oblasti môže byť sieťová aktivita, ktorá bráni v odosielaní textových správ. Môže sa tiež vyskytnúť problém s predplatným textových správ vo vašom účte, mali by ste to tiež skontrolovať.

Nižšie sú uvedené ďalšie kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať, ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou vyššie uvedených krokov.

• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Videá S6 odosielané prostredníctvom textu prichádzajú ako obrázky

Problém:Už nejaký čas dostávam videá prostredníctvom textu ako sériu obrázkov, ktoré sú často dosť zdĺhavé a na každom obrázku sú malé alebo žiadne zmeny. Nenaplnil som svoj dátový limit a nepamätám si nijaké zmeny nastavení, takže neviem, kde by som sa mal pokúsiť opraviť.

Riešenie: Najprv budete chcieť skontrolovať, či je problém na strane odosielania alebo prijímania. Pošlite si video súbor prostredníctvom textu. Váš telefón by mal toto video automaticky skomprimovať, aby sa zmestilo na maximálnu veľkosť nastavenú operátorom. Ak dostanete videosúbor ako video a nie ako obrázky, problém nemusí spôsobovať váš telefón, ale telefón odosielateľa. Ak sa vyskytne rovnaký problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva a či sa problém vyskytuje, mali by ste pokračovať v ďalšom kroku.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje svojej aplikácie na odosielanie textových správ.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste si stiahli. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S6 Príjem dlhých správ je rozdelený

Problém: Mám Galaxy 6. Keď posielam priateľom dlhý text, dostanú ho ako jedno textové pole. Keď mi pošlú dlhé texty, dostanem ich vo viacerých častiach. Existuje nastavenie, aby dlhý text vyzeral ako jedno textové pole? Ďakujem!

Riešenie: V tomto prípade musíte skontrolovať, či je aktivovaná funkcia automatického kombinovania textových správ. Mali by ste prejsť do časti Nastavenia - Aplikácie - Správy - Ďalšie nastavenia - Textové správy. Odtiaľ sa uistite, že je povolená automatická kombinácia. Ak je už povolený a problém pretrváva, skúste vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie textových správ. Z režimu obnovenia musíte tiež vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

S6 Po aktualizácii Nougat neposiela textové správy

Problém: Dobrý deň, včera som aktualizoval svoju S6 na Nougat. Ihneď potom som nemohol odosielať textové správy prostredníctvom svojej predvolenej aplikácie Samsung Messages. Dokázal som ich prijať, ale neposlať. Chvíľu by sa to točilo a nakoniec zlyhalo. Skúšal som to na wifi, mimo wifi iba s dátami a s nastavením volania cez wifi na preferovaných a nepreferovaných. Smola! Nejaké vysvetlenie? Momentálne používam Správy Google, čo funguje dobre. Ďakujem veľa.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať, či váš telefón používa správne číslo centra správ. K tomuto nastaveniu máte prístup nasledujúcim spôsobom

• Klepnite na Správy.
• Klepnite na VIAC.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Viac nastavení.
• Klepnite na Textové správy.
• Klepnite na Centrum správ.

Ak je číslo centra správ správne, ale stále nemôžete odoslať textovú správu pomocou aplikácie pre správu skladových správ, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S6 Neodosielanie textu na prémiové čísla

Problém: Dobrý deň. Zakaždým, keď sa pokúsim poslať sms na číslo ako 35614 (konkurenčné riadky), hovorí sa, že sa mi nepodarilo odoslať sms. Myslím, že som si omylom vybral možnosť, ktorú nikdy nedovolím. Ale nenájdete spôsob, ako to vrátiť späť ?? Prosím pomôžte

Riešenie: Toto nastavenie môžete zmeniť v časti Nastavenia-> Ďalšie-> Správca aplikácií-> Všetky --- Správy. Odtiaľ vyhľadajte pole Povolenie a potom v časti Odoslať prémiové SMS môžete toto nastavenie zmeniť na Vždy povoliť alebo Opýtať sa.

S6 Neodosiela alebo neprijíma textové správy, ak nemáte pripojenie k internetu

Problém:Dobre, takže mám telefón už 2 roky a stalo sa to minulý týždeň. Kedykoľvek mám pripojenie na internet, dostávam správy a odosielam ich ako obvykle. Ak nemám pripojenie, dostávam niekoľko rovnakých správ, kým sa nepripojím. A odoslanie jedného trvá 5 minút a oni niekedy neposielajú vôbec. Ako to opravím?

Riešenie:Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať pre tento konkrétny problém. Po vykonaní kroku nezabudnite skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií.
• Skontrolujte, či sa problém stále vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste si stiahli. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná, a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.