#Samsung #Galaxy # Note5 je prémiový smartphone uvedený na trh v roku 2015, ktorý je známy predovšetkým vďaka veľkej obrazovke a dotykovému peru S Pen.Telefón je určený pre ľudí, ktorí chcú zostať produktívni na cestách, pretože je dostatočne výkonný na to, aby bez problémov zvládol niekoľko aplikácií naraz bez spomalenia. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať Galaxy Note 5 uviaznutým v logu Samsung po namočení a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 5 Po namočení uviazol v logu Samsung

Problém:Ahoj, môj telefón spadol do mopovej vody, keď som bol v práci. Momentálne, keď sa to pokúsim zapnúť, vyvolá to logo zariadenia, potom tam zostane a odtiaľ sa stále reštartuje. Keď sa ponorila do vody, okamžite som ju vytiahla a pokúsila sa veci vysušiť, nemala som vôbec žiadnu ryžu, takže som sa snažila, aby som to napravila inými spôsobmi. Osušil som ho papierovou vreckovkou a omylom som ho potom zapol. (Bolo to úplne suché, skontroloval som SIM kartu a stále je biela, bez poškodenia) Len neviem, čo mám teraz robiť ... Dostal som to na „Samsung Galaxy, používa Android“, ale nie ďalej. Som tiež na vysokej škole, takže ryža je pre mňa ťažká, ale mohol som, aj keď sa to stalo okolo 9:30 a momentálne je 12:03 hodín. Pomoc?

Riešenie: Pretože sa telefón ponoril do vody, budeme predpokladať, že sa do telefónu dostala tekutina a teraz spôsobuje tento problém. Momentálne budete chcieť vypnúť telefón a vložiť ho do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža odstráni všetku vlhkosť prítomnú v telefóne. Po dokončení skúste zapnúť telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa vyskytne rovnaký problém, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení z režimu obnovenia. Týmto odstránite údaje svojho telefónu.

V prípade, že vyššie uvedené kroky nebudú fungovať, problém môže byť spôsobený komponentom poškodeným vodou vo vnútri telefónu. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Poznámka 5 Po nabití uviazol v logu Samsung

Problém: Nerobil som nijaké posledné aktualizácie telefónu, ale zrazu po vypnutí a nabití telefónu, keď som ho druhý deň ráno zapol, uviazol jednoducho v logu samsungu, vyskúšal som niekoľko veci ako napríklad vstup do bezpečného režimu, ale stále sa to zasekáva na logu samsungu a nie som si istý, či by som mal urobiť obnovenie z výroby, pretože som nemal nedávnu zálohu. Existuje teda nejaký spôsob, ako tento problém vyriešiť, alebo existuje spôsob, ako môžem urobiť „vynútené“ zálohovanie a obnoviť továrenské nastavenia? Vďaka

Riešenie: Nie je možné nijako zálohovať údaje z telefónu, pokiaľ sa telefón úplne nezapne. Môžete sa však pokúsiť pripojiť telefón k počítaču so spusteným inteligentným prepínačom a potom skontrolovať, či je možné zálohovať dáta z telefónu. V obidvoch prípadoch bude potrebné tento problém vyriešiť obnovením továrenských nastavení z režimu obnovenia.

Ak nemáte záujem o obnovenie továrenských nastavení, pretože nechcete stratiť údaje z telefónu, mali by ste vykonať nasledujúci krok uvedený nižšie.

• Pripojte telefón k nabíjačke v stene a potom ho nechajte nabíjať najmenej 20 minút. Keď je telefón stále pripojený k nabíjačke, skúste ho reštartovať.
• Skúste telefón spustiť v núdzovom režime. Ak môžete telefón spustiť v tomto režime, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia.

Poznámka 5 sa nezapne

Problém:Moja galaxia Samsung Note 5 sa nezapne, nabíjala som ju cez noc a keď som ju ráno vybrala, bolo teplo, takže som predpokladal, že sa nabíja. Tlačidlo napájania nefunguje vôbec, nemôžem vypnúť ani zapnúť telefón, fungovalo to včera. Vyskúšal som mäkký reset a keď sa objavilo logo, potom už to neurobilo nič. Po pripojení nedáva žiadne znamenia, žiadne svetlá ani činnosť na obrazovke.

Riešenie: Skúste stlačiť a podržať tlačidlá napájania aj zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, potom skontrolujte, či sa telefón zapne. Ak to tak nie je, budete musieť vykonať ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu plechovkou stlačeného vzduchu.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak nevidíte žiadny indikátor nabíjania, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača.
• Skúste zapnúť telefón.

V prípade, že problém pretrváva, skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ obnovte výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.