#Samsung #Galaxy # S9 + je väčšia verzia telefónu S9, ktorá bola nedávno uvedená na trh. Tento model disponuje 6,2 palcovým Super AMOLED displejom a väčšou 3 500 mAh batériou. Tento model tiež prichádza s väčšou pamäťou RAM, presnejšie 6 GB, čo umožňuje plynulý chod niekoľkých aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém so sieťovou chybou Galaxy S9 + po vydaní aktualizácie softvéru a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 + Žiadna chyba siete po aktualizácii softvéru

Problém:Mám Samsung Galaxy S9 Plus plus s Verizonom. Spoločnosť Samsung vydala aktualizáciu a nainštaloval som aktualizáciu, a keď som telefón reštartoval, služba nefungovala, pokiaľ som nebol na wifi. Pred aktualizáciou všetko funguje. Zavolal som Verizon, aby som im povedal, čo sa stalo, a po tom, čo som telefonoval s 3 ľuďmi, povedali mi, že to tam nie je (čo som im neustále hovoril n a n). Keď sa mi pokúšali povedať spôsoby riešenia problémov, videl som niečo zvláštne ... Hovoria štatistiky karty Sim

SIEŤ: NEZNÁMY

SÍLA SIGNÁLU: -113 DbM 0asu

TYP MOBILNEJ SIETE: NEZNÁMY

SERVISNÝ STAV: RÁDIO VYPNUTÉ

MOBILNÝ SIEŤOVÝ ŠTÁT: ODPOJENÝ

Teraz sa Verizon pokúsil odstrániť SIM kartu z môjho čísla a pridať ju späť, ale nefungoval. Myslím, že ak môžem túto aktualizáciu vrátiť späť, keď bola odoslaná z továrne, vráti sa späť do práce. Pretože je môj telefón starší, 14 dní n Verizon to neopraví. Povedali, že to jednoducho prinesú do obchodu, zavolajú spoločnosti Samsung a uvidia, aké sú moje možnosti ... Môže niekto, prosím, zistiť, či existuje oprava tohto problému, bez toho, aby som musel prekonávať všetky tie BS…. So spoločnosťou Samsung, prosím ... Vďaka

Riešenie: Skúste vložiť do telefónu inú SIM kartu Verizon a skontrolujte, či problém nespôsobuje vaša aktuálna SIM karta. V prípade, že problém pretrváva, mali by ste skontrolovať nastavenie APN telefónu a skontrolovať, či je správne nastavené. V niektorých prípadoch po aktualizácii softvéru dôjde k vymazaniu tohto nastavenia, čo potom spôsobí problémy s pripojením zariadenia k sieti.

Pre operátora Verizon sú nastavenia APN, ktoré by ste mali použiť, uvedené nižšie.

• Názov: Verizon
• APN: môžete použiť internet alebo vzwinternet
• Proxy server:
• Prístav:
• Užívateľské meno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS proxy:
• MMS port: 80
• MKC: 310
• MNC: 012
• Autentický typ:
• Typ APN: internet + mms

V prípade, že problém pretrváva aj pri správnom nastavení APN, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Pripojenie Bluetooth S9 + po aktualizácii softvéru klesá

Problém: Krátko po tom, čo spoločnosť Verizon obnovila továrenské nastavenia modelu S9 +, som zistil pozorované problémy s WiFi a Bluetooth. Zdá sa, že „chyba overenia totožnosti“ WiFi v mojej domácej sieti bola vyriešená sama. Teraz sa neustále pripája a zostáva pripojený k mojej domácej sieti. Keď bol problém k dispozícii, nebol by som na Wi-Fi, keď som si myslel, že som, a používam viac mobilných dát, ako som dúfal. Problém s technológiou Bluetooth bol pretrvávajúci a frustrujúci ... najmä preto, že modely S4 a S8 nemali a nemajú rovnaké problémy s rovnakými zariadeniami. Problém: Pri počúvaní hudby prostredníctvom služby Google Play (natívne alebo prostredníctvom systému Auto Android) (v dvoch autách a s dvoma prenosnými reproduktormi) pripojenie Bluetooth klesá. Zariadenie zostáva spárované a viditeľné ... pripojenie sa odpojí. Len zriedka dokážem počúvať dve plné piesne, kým to začne klesať. Problém nikdy sám nezmizne. Nové auto, pozastaví skladbu, automaticky sa znova pripojí a potom pozastaví skladbu. V staršom aute a na prenosných reproduktoroch sa skladba pozastaví a počká, kým manuálne prejdem do nastavení Bluetooth v telefóne, aby som zariadenie znova ručne pripojil, a potom pokračujte v prehrávaní ďalším stlačením tlačidla Prehrať. Mám jediné slúchadlo Bluetooth, ktoré používam (GoNovate Earbud G10) a ktoré sa pripája a NIKDY nespadne. Nepočúvam s ním hudbu; radšej počúvam klikajúci metronóm prostredníctvom aplikácie „Simple Metronome“. Toto zariadenie má zvukové signalizácie pripojenia „Zariadenie pripojené“, takže môžem potvrdiť, že sa pripojí raz a zostane pripojené.

Vyhľadávanie Google poskytlo niekoľko podobných (nie presných) symptómov s možnosťou ich sledovania a vyskúšal som už veľa vecí. (Poznámka: Riešenie problémov je frustrujúce, pretože nie je okamžite zrejmé, či technika fungovala alebo nie. Musím počúvať hudbu dlhšie ako 2 (alebo viac) celých skladieb, aby som videl, či niečo potenciálne funguje alebo nie. Zvyčajne je to jeden deň po tom, čo je môj hlavný test na ceste do práce. Nemôžem niečo vyskúšať a okamžite vedieť výsledok.)

Odporúčané veci, ktoré som vyskúšal a ktoré problém nevyriešili:

1) Vypnite a znova zapnite Bluetooth

2) Odstráňte všetky zariadenia Bluetooth a pridajte ich späť

3) Vymažte vyrovnávaciu pamäť (napájanie, hlasitosť +, domácnosť atď.)

4) Odstráňte zariadenia „Smart Lock“

5) Zabráňte automatickému spusteniu „Auto Android“

6) Reštartujte telefón (zdá sa, že funguje krátko, potom sa problém čoskoro obnoví)

7) Testované s pripojeným a odpojeným napájaním

8) Testované s puzdrom Otterbox a bez puzdra Otterbox

9) Obnovenie výrobných nastavení (pred pridaním aplikácií som to nemusel venovať toľko času, koľko je potrebné)

(Poznámka: frustrujúce, že musíte „začínať odznova“)

Urobil som boot v núdzovom režime a zdá sa, že sa tým problém vyriešil, pretože testovanie riešení trvá tak dlho, obávam sa, ako dlho môže trvať odinštalovanie jednej aplikácie naraz, aby som našiel JEDNU alebo kombináciu viacerých aplikácií ktorý skutočne spôsobuje problém.

(Poznámka: Po vystúpení z bezpečného režimu bolo frustrujúce musieť znova osídliť svoje domovské obrazovky (pridať späť widgety atď.)) Ďalšie potenciálne súvisiace podrobnosti:

Keď som pripojil bluetooth k novšiemu autu, aktivovalo sa „Nerušiť“ a odmietol som ho deaktivovať.

(Netýka sa bluetooth: Po obnovení továrenských nastavení som zmenil svoje upozornenie „Správy“ na „Rosné kvapky“, ale všetko vrátane oznámení používa predvolený zvuk upozornenia.)

Riešenie: Zdá sa, že to je spôsobené nejakou chybou softvéru. Odporúčam vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to tak je, odporúčam vám, aby ste si to nechali skontrolovať v servisnom stredisku.