Obsah
Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný príspevok sa venuje jednému z bežných problémov mnohých smartfónov. Ak sa váš Google Pixel 3 XL prestal nabíjať alebo sa nespustí, nižšie nájdete kroky, ktoré môžete vyskúšať.
Problém: Google Pixel 3 XL sa prestane nabíjať a nezapne sa
Pixel 3 xl na stojane na nabíjanie pixelov. Ahoj asi o jednej ráno, všetko fungovalo dobre, na stojane je úplne nabitý, možno nejaké hovory a umiestnite ho späť na stojan. vrátil sa spať. prebudil sa môj pes chcel ísť von, aby si uľavil. Videl som, že môj telefón nič nezobrazuje, a tak som ho chytil zo stojana a telefón zostal čierny. Skúšam podržať vypínač 20 sekúnd, ale nič sa nestalo. skúste podržať napájanie a na 30 sekúnd svietiť, nič sa nedeje, žiadna indikácia vibrácií, žiadny mŕtvy displej. zdroj energie skontrolujte dobre, vyskúšal som dve oficiálne nabíjačky pixelov, ktoré nie sú v telefóne uvedené, ale používam tretiu nabíjačku, ktorou je stojan na pixely. stojan označuje, že na ňom niečo je, ale na telefóne sa nič nedeje. Prosím pomôžte.
Riešenie: Tento typ problému je zvyčajne spôsobený zlým hardvérom, ale niekedy za to môže chyba softvéru. Ak chcete skontrolovať, či je niečo, čo môžete urobiť, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.
Skontrolujte nabíjací port
Nečistoty alebo prach z vrecka môžu niekedy pri nabíjaní zablokovať kontakt nabíjacieho portu. Nezabudnite skontrolovať, či v prístroji nie sú cudzie predmety, ktoré by mohli brániť nabíjaniu. Ak zariadenie pravidelne vystavujete prachu alebo piesku, skúste port vyčistiť pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Do vnútra nič nevlepujte, aby nedošlo k poškodeniu systému vo vnútri.
Ak je na telefóne viditeľné fyzické poškodenie, je možné, že to ovplyvní aj súčasti nabíjacieho portu. Aj keď s tým nebudete môcť niečo urobiť, okrem toho, že ich necháte opraviť, je dobré začať, ak chcete vedieť, kde je problém.
Skontrolujte poškodenie vodou
Aj keď je váš Pixel 3 XL odolný voči vode, v prípade, že je port mokrý, nebude sa nabíjať vôbec. Pred ďalším nabíjaním telefón nezabudnite vysušiť alebo nechať vodu odpariť. Pokúste sa jemne potriasť telefónom, aby ste sa zbavili vody v prístave. V takom prípade ho už nemusíte sušiť stlačeným vzduchom, pretože by sa tým mohla vytlačiť vlhkosť. Voda sa po určitom čase prirodzene odparí, takže zariadenie nechajte len blízko nepriameho zdroja tepla, ako je napríklad zadná strana televízora alebo počítača. Mimoriadne jemné teplo by malo pomôcť nechať vodu odparovať.
Skontrolujte, či sa zariadenie nabíja
Keď sa ubezpečíte, že máte dobre fungujúce nabíjacie príslušenstvo, ďalším krokom pri riešení problémov je zistiť, či je zariadenie schopné nabíjať. Normálne zobrazuje zariadenie Pixel informáciu, že sa nabíja minútu po pripojení. Je to indikované červenou LED diódou alebo zobrazenou ikonou batérie.
Ak sa po čakaní na 1 minútu zobrazí ikona batérie, musí byť váš Pixel po strate nabitia batérie vypnutý. V takom prípade ho môžete po niekoľkých minútach nabíjania jednoducho reštartovať.
Ak namiesto toho svieti červená LED dióda, znamená to, že batéria bola úplne vybitá. Nechcete, aby sa to opakovalo, pretože to môže spôsobiť, že batéria bude úplne nefunkčná. Ak váš Pixel 3 XL bliká červeným svetlom, skúste nechať telefón nabitý aspoň 30 minút. Potom reštartujte telefón.
Vyskúšajte inú sadu nabíjacieho príslušenstva
Použitie inej sady originálneho nabíjacieho príslušenstva Google Pixel 3 by vám malo pomôcť pri ďalšej izolácii problému. Rovnako ako hlavné zariadenie samotné, aj nabíjací kábel a adaptér sa zhoršujú. Použitie iného autentického kábla a adaptéra Pixel 3 je dobrý spôsob, ako zistiť, či nie je problém s káblom a adaptérom, ktoré momentálne používate.
Skontrolujte problém s obrazovkou
Niektorí používatelia si môžu pomýliť problém so zlou obrazovkou s problémom bez napájania. To prvé znamená, že obrazovka telefónu zostáva čierna, aj keď je telefón stále zapnutý. Toto je vážnejšia záležitosť, pretože samotné zariadenie je úplne mŕtve.
Ak chcete skontrolovať, či obrazovka nereaguje, môžete skúsiť zavolať na svoje číslo. Ak zvoní alebo ak telefón zavolá, znamená to, že by mohlo dôjsť k vážnemu problému s obrazovkou. S najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť zavolať spoločnosť Google na opravu, ale aspoň viete, že problém je s obrazovkou a nie s celým systémom alebo základnou doskou.
Nabíjajte pomocou počítača
Niekedy môže nabíjanie pomocou oficiálneho nabíjacieho kábla a adaptéra prestať fungovať kvôli chybe. Ak k tomu dôjde, skúste zistiť, či sa váš Pixel 3 XL nabíja cez počítač. Musíte urobiť nasledovné:
- Zapnite počítač.
- Pripojte svoj Pixel 3 XL k počítaču pomocou známeho fungujúceho nabíjacieho kábla.
- Nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút.
- Odpojte a znova pripojte kábel od telefónu do 10 sekúnd.
- Skúste reštartovať telefón stlačením a podržaním vypínača na niekoľko sekúnd. Potom klepnite na ikonu Reštartovať.
Reštartujte do bezpečného režimu
Niekedy môže aplikácia interferovať s Androidom a spôsobiť problémy. Ak chcete skontrolovať, či existuje aplikácia tretej strany, ktorá bráni spusteniu systému, skúste reštartovať Pixel 3 XL do bezpečného režimu. V tomto režime budú pozastavené všetky stiahnuté aplikácie (tretie strany). Ak sa váš telefón spustí v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, je to známkou zlého problému s aplikáciou.
Reštartovanie do bezpečného režimu:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Na obrazovke klepnite na vypínač a podržte ho.
- Klepnite na OK.
- Keď sa v dolnej časti obrazovky zobrazí „Núdzový režim“, počkajte, či problém zmizne.
Pamätajte, že bezpečný režim blokuje tretie strany alebo stiahnuté aplikácie. Ak problém v bezpečnom režime zmizne, môžete sa staviť, že na vine je niektorá z aplikácií. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém, postupujte takto:
- Ak chcete opustiť bezpečný režim, reštartujte zariadenie.
- Postupne odinštalujte nedávno stiahnuté aplikácie. Po každom odstránení reštartujte zariadenie. Zistite, či odstránenie tejto aplikácie problém vyriešilo.
- Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ďalšie aplikácie, ktoré ste odstránili.
Použite hardvérové tlačidlá
Keď je telefón pripojený k sieťovej zásuvke alebo k počítaču, súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Robte to minimálne 20 sekúnd. Ak svieti červená kontrolka LED, znamená to, že batéria bola úplne vybitá. Predtým, ako sa zariadenie pokúsite znova zapnúť, nechajte ho nabiť najmenej 30 minút.
Ak sa počas nabíjania zobrazuje ikona Androidu a slovo „Štart“ so šípkou okolo, budete musieť telefón reštartovať 30 minút. Po 30 minútach nabíjania stlačte a podržte tlačidlo napájania a klepnite na Reštartovať.
Pošlite zariadenie na opravu
Ako koncový používateľ môžete v tomto prípade urobiť iba toľko, koľko môžete urobiť. Všetky vyššie uvedené návrhy sú určené na kontrolu, či nie je chyba aplikácie alebo softvéru, ktorá spôsobuje problém. Ak žiadny z krokov na riešenie problémov nefunguje, mali by ste hardvér skontrolovať odborníka. Používanie doplnkového nabíjacieho príslušenstva môže niekedy poškodiť telefón a je možné, že sa to stalo práve tu. Navštívte miestne servisné stredisko Google, aby mohlo zariadenie opraviť alebo vymeniť.
