Obsah

• Ako vyriešiť problém s Huawei Mate 10 Pro, ktorý nedokáže detekovať kartu SD

Huawei Mate 10 Pro má rozšíriteľnú pamäť prostredníctvom typov kariet microSD. Na rozdiel od toho, čo pôvodné recenzie tvrdili, že tento telefón nemá podporu pamäťových kariet, v skutočnosti áno. Ide o to, že má iba jeden slot na kartu pre SIM kartu aj pre pamäťovú kartu. Prvý slot je pre SIM kartu a druhý slot (SIM slot 2) je pre pamäťovú kartu (karta microSD). Podpora kariet microSD Mate 10 Pro je až 256 GB, čo je dosť dobrý priestor pre náročných používateľov aplikácií. Existuje veľa možných dôvodov, prečo zariadenie nebude schopné čítať alebo detekovať kartu SD. SD karta môže byť poškodená, poškodená alebo nesprávne naformátovaná. V najhorších prípadoch nemusí byť telefón schopný detekovať SD kartu z dôvodu poruchy / poškodenia hardvéru. Pod touto stránkou sú uvedené navrhované riešenia riešení chýb a zlyhaní detekcie SD kariet na smartfónoch Huawei Mate 10 Pro. Čítajte ďalej a dozviete sa, aké možnosti máte vyskúšať, ak by ste narazili na rovnaký problém aj pri pokuse o použitie SD karty na rovnakom zariadení.

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s Huawei Mate 10 Pro, ktorý nedokáže detekovať kartu SD

Predtým, ako začnete s odstraňovaním problémov so softvérom zariadenia, overte a uistite sa, že je vaša SD karta kompatibilná alebo podporovaná zariadením Huawei Mate 10 Pro. Pokračujte, ak je karta SD kompatibilná, ale stále sa nenašla. Tu sú vaše možnosti.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Drobné softvérové ​​chyby, ktoré mohli spôsobiť, že vaše zariadenie prestane čítať SD kartu, možno ľahko vyriešiť pomocou jemného resetu alebo reštartu zariadenia. Tu je postup:

1. Stlačte tlačidlo Vypínač na niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazia možnosti ponuky.
2. Vyberte Vypnúť potom klepnite na Ok.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Vypínač kým sa zariadenie nereštartuje.

Mäkký reset nemá vplyv na žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu, takže nie je potrebné ich zálohovať.

Druhé riešenie: Odpojte a potom pripojte kartu SD.

Takéto chyby sa môžu vyskytnúť aj vtedy, keď sa karta SD poškodí, alebo ak nie, poškodí sa. V takom prípade skúste vybrať a znovu umiestniť kartu SD z telefónu. Aby ste zabránili poškodeniu karty, musíte SD kartu pred vybratím z prístroja odpojiť.

Ak chcete odpojiť kartu SD vo svojom Huawei Mate 10 Pro, prejdite na Nastavenia-> Úložisko-> SD karta-> potom vyberte možnosť do Odpojiť.

Po odpojení kartu SD ju môžete bezpečne odstrániť z telefónu. Ak chcete kartu SD vybrať, použite nástroj na vysunutie karty SIM, ktorý sa dodáva s telefónom. Potom postupujte podľa resetovania týchto krokov:

1. Vložte nástroj do malého otvoru v zásuvke na SIM kartu.
2. Tlak mierne zatlačte a vysuňte zásobník.
3. Vyberte a skontrolujte kartu SD, či na nej nie sú viditeľné známky poškodenia alebo poškriabania.
4. Ak všetko vyzerá dobre, vložte kartu SD späť do zásuvky SIM 2 v rovnakej orientácii (zlaté kontakty smerom nadol) skôr, ako ju vyberiete. Zaistite tiež SIM kartu v jej slote.

Po zaistení zásuvky na kartu zapnite svoje zariadenie a počkajte, kým sa úplne naštartuje na domovskú obrazovku.

Ak je to potrebné, pripojte kartu SD tak, že prejdete na Nastavenia-> Úložisko-> SD karta-> potom vyberte Mount.

Potom sa pokúste získať prístup k úložisku na karte SD a zistite, či ho vaše zariadenie teraz dokáže prečítať.

Tretie riešenie: Naformátujte kartu SD.

Ak žiadna z predchádzajúcich metód nefungovala a váš Huawei Mate 10 Pro stále nedokáže zistiť vašu SD kartu, mali by ste zvážiť formátovanie SD karty. Týmto sa z SD karty vymažú všetky súbory a dáta vrátane poškodeného obsahu, a tým dôjde k strate dát. Pozitívne je, že vaša SD karta bude optimalizovaná a rovnaká ako nová.

Formátovanie karty SD je možné vykonať na telefóne alebo prostredníctvom počítača. Ak chcete naformátovať kartu SD v telefóne, musí ju telefón najskôr rozpoznať alebo prečítať. Ale pretože vaše zariadenie nedokáže detekovať SD kartu, bude vašou možnosťou formátovanie karty v počítači. Aby ste to dosiahli, musíte si zabezpečiť počítač, ktorý podporuje rovnaký typ karty SD, aký máte pre svoj telefón.

Ak chcete naformátovať kartu SD v počítači so systémom Windows PC alebo Mac, môžete si stiahnuť a nainštalovať nástroj na formátovanie SD alebo príslušné nástroje na formátovanie kariet SD, SDHC a SDXC. Alebo môžete SD kartu naformátovať pomocou zabudovaných nástrojov v operačnom systéme počítača. Ak chcete formátovať pomocou nástroja na formátovanie karty SD, vložte kartu SD do príslušnej zásuvky na kartu v počítači a potom otvorte nástroj na formátovanie karty SD. Počkajte, kým nebude karta SD rozpoznaná, a potom zadajte požadovaný formát. Podľa ďalších pokynov na obrazovke dokončite formátovanie karty SD v počítači. V prípade potreby upravte možnosti formátovania nastavením niekoľkých základných možností formátovania.Namiesto použitia predvolených nastavení môžete skúsiť prepnúť voľbu Typ formátu na Úplné (Prepísať), aby ste z karty SD odstránili všetko vrátane starých údajov.

Ak chcete naformátovať kartu SD pomocou zabudovanej funkcie formátovania v počítači so systémom Windows, postupujte takto:

1. Otvor Prieskumník Windows.
2. Nájdite písmeno jednotky pre vašu SD kartu ako D: , E: , atď.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Jednotka SD karty.
4. Potom kliknite Formát z možností ponuky. Týmto spustíte program Formátovať obrazovku.
5. Vyberte predvolené nastavenia súborového systému na FAT32 pre menšie SD karty zatiaľ čo exFAT pre väčšie karty od 64 GB a viac.
6. Zadajte meno alebo Označenie zväzku pre svoju kartu, ak chcete.
7. Kliknite na ikonu Štart tlačidlo na spustenie formátovania.
8. Prečítajte si a prečítajte si varovnú správu a potom kliknite na Ok na potvrdenie.

Ak chcete naformátovať kartu SD v počítači so systémom Mac OS X, postupujte takto:

1. Vložte kartu micro SD do adaptéra karty SD, ktorý sa dodáva s kartou.
2. Pripojte adaptér micro SD karty k počítaču pomocou externej čítačky kariet.
3. Uložte si všetky svoje súbory na SD karte do počítača na účely zálohovania.
4. Otvorené Disk Utility kliknutím na lupu v pravom hornom rohu obrazovky zadajte text disková utilita do vyhľadávacieho poľa.
5. Na ľavej strane obrazovky nájdete kartu micro SD. Obvykle je označený štítkom Bez mena alebo Bez názvu.
6. Kliknite na ikonu Karta Vymazať v strede obrazovky.
7. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a potom vyberte Formát z možností ponuky.
8. Vyberte MS-DOS (FAT) ak používate menšiu SD kartu, napríklad 32 GB. V opačnom prípade vyberte možnosť ExFAT ak je to 64GB a viac.
9. Prečítajte si varovnú správu a potom kliknite na tlačidlo Vymazať na potvrdenie.

Váš počítač potom odstráni všetok obsah z vašej SD karty a naformátuje ho ako nový.

Ďalšie možnosti

Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte v zariadení. Ak sa vášmu telefónu po inštalácii novej aktualizácie firmvéru náhle nepodarilo načítať kartu SD, odporúča sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto krokom vymažete všetky dočasné údaje vrátane tých, ktoré sa poškodia po implementácii novej verzie firmvéru do zariadenia. Tento proces neovplyvní žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti, preto nebude mať za následok ich stratu.

Obnovenie pôvodných nastavení / obnovenie továrenských údajov. Ak vymazanie oddielu medzipamäte problém stále nevyriešilo, možno budete musieť zvážiť výber úplného obnovenia systému. Týmto vymažete všetko z vnútornej pamäte telefónu vrátane akýchkoľvek chýb a škodlivého softvéru, ktoré vám mohli spôsobiť tieto problémy. Ak chcete pokračovať, nezabudnite si zálohovať všetky svoje kritické údaje. Obnovenie nastavení môžete vykonať prostredníctvom nastavení zariadenia alebo v režime obnovenia.

Ak váš Huawei Mate 10 Pro stále nedokáže prečítať vašu SD kartu, skúste vložiť SD kartu do iných kompatibilných zariadení. Ak vaše druhé zariadenie detekuje alebo číta SD kartu, váš Huawei Mate 10 Pro nie je kompatibilný s typom SD kariet, ktorý podporuje, alebo ich nepodporuje. V takom prípade sa obráťte na podporu spoločnosti Huawei, kde získate ďalšie informácie a odporúčania, aký typ karty SD chcete vo svojom zariadení použiť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.